BROEDERS
BRANDHOUT

Neemt u gerust contact met ons op, wij bespreken graag met u wat we voor u kunnen betekenen.

Onze eigenlijke website is broedersbrandhout.nl. Voor palletverkoop met landelijke bezorging gebruiken wij een andere webshop-omgeving, die bereikbaar is via broedersbrandhout.com. Beide websites zijn volledig vertrouwd en komen met een beveiligde verbinding tot stand.

Broeders Brandhout levert uitsluitend brandhout. Voor andere houtproducten kunt u een kijkje nemen op de website van Houtzagerij De Witte.

Wij zijn een bij de Kamer van Koophandel geregistreerde B.V. U vindt onze gegevens in de gele footer onderaan de website. Omdat wij zowel lokaal producten aanbieden (losgestort brandhout) als landelijk (pallets) maken wij gebruik van de websites broedersbrandhout.nl en broedersbrandhout.com.

U krijgt een e-mail als uw bestelling gereed staat. U kunt dan op zaterdagen tussen 08:00 en 12:00 uur bestelling af komen halen. Liever op een ander moment? Belt of Whatsappt u ons dan voor het maken van een afspraak. Wij verzoeken u gebruik te maken van de ingang aan de achterzijde (Schuthekkeweg, zie groene pijl in afbeelding op de pagina 'Contact'). U kunt vervolgens doorrijden naar de receptie vooraan.

Pallets met gestapeld brandhout en losgestort brandhout kennen verschillende bezorgmogelijkheden. Pallets Wij kunnen uw bestelling in héél Nederland bij u laten bezorgen, met uitzondering van e Waddeneilanden. Per pallet bedragen de verzendkosten 85 euo. Voor eikenhout geldt dat de 2e pallet GRATIS wordt bezorgd. U ontvangt een Track & Trace-code om uw bestelling te kunnen volgen. Wij maken gebruik van de diensten van een transportbedrijf en hebben daarom geen invloed op het bezorgmoment. Transport kan niet plaatsvinden over onverharde wegen. Losgestort Broeders Brandhout draagt zelf zorg voor de bezorging van deze bestellingen. Bij minimaal 2 en maximaal 7 kuub is het mogelijk om uw bestelling tegen meerprijs te laten bezorgen. Of wij op uw adres bezorgen en welk tarief geldt voor uw woonplaats kunt u hier inzien. Tijdens het afrekenen wordt aan de hand van uw postcode uw bezorgtarief berekend. Na de bestelling wordt contact met u opgenomen voor het maken van een bezorgafspraak. Is uw woonplaats niet in dit overzicht opgenomen of heeft u een ander verzoek die vraagt om maatwerk? Belt u u ons dan!

Meestal staat uw bestelling binnen 1-2 werdagen gereed. Op zaterdag (08:00 - 12:00u) is het vaste afhaalmoment. Komt u liever op een ander moment, belt u ons dan.

Het hout wordt met gebruik van een heftruck in uw aanhangwagen gestort, of indien u dat wenst kunt u het hout handmatig overpakken. Indien u wenst de IBC-pallet mee te nemen, neemt u dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Wij willen graag de goedkoopste zijn, zonder in te leveren op kwaliteit. Door te besparen op bijvoorbeeld online advertenties en transactiekosten, kunnen we de prijs laag houden. Betalingen via iDeal zijn voor ons vele malen goedkoper dan wanneer wij betalingen moeten verwerken via MasterCard, Visa of Paypal.

Indien u zich heeft bedacht, kunt u uw bestelling als deze nog niet is verzonden, annuleren. Belt of mailt u ons met vermelding van uw ordernummer. Wij zullen dan de bestelling annuleren en het betaalde bedrag aan u overmaken. Als uw bestelling al wel is verzonden, kunt u niet meer annuleren. Wel kunt u binnen de wettelijke bedenktermijn retourneren. Belt of mailt u ons met vermelding van uw ordernummer. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien de retourzending compleet en in ongeschonden staat is, zullen wij uw retour bevestigen en het betaalde bedrag minus verzendkosten aan u overmaken.

Contante betaling is helaas niet mogelijk. U kunt uw bestelling alleen voldoen via de aangeboden online betaalmogelijkheid.

U kunt in onze webshop uitsluitend betalen via iDeal.

Ons gedroogde brandhout kunt u direct gebruiken. Het brandhout is langdurig en op een natuurlijke wijze gedroogd, zodat dit direct geschikt is voor het stoken. Schaft u vers brandhout bij ons aan, dan dient u dit zelf nog te drogen tot dit het gewenste vochtpercentage heeft bereikt.

Over wat de beste manier is om brandhout te stoken, verschillen de meningen. Een veelgebruikte methode is Zwitsers stoken. Wilt u meer weten over het stapelen en stoken van alle soorten hout, dan is het populaire boek 'De man en het hout' geschreven door Lars Mytting voor u wellicht een interessante keuze.